Schaeppi Grundstücke Verwaltungen KG

Sehr freundliche und professionelle Betreuung. Der gesamte Mietprozess verlief unkompliziert und transparent. Fragen wurden schnell beantwortet, und ich habe mich jederzeit gut unterstützt gefühlt. Ein besonderer Dank gilt Frau Cecile Finke( Zürih ) für ihre freundliche, kompetente und hilfsbereite Unterstützung während des gesamten Prozesses. Ihre schnelle Kommunikation und ihr Engagement haben den Ablauf sehr angenehm gemacht. Vielen Dank an das gesamte Team von Schaeppi Grundstücke.

Mein grösster Kritikpunkt betrifft die Parkplatzsituation seit der Übernahme der Verwaltung durch Schäppi. Als erste Massnahme wurden die bisherigen Parkkarten abgeschafft und durch eine App ersetzt. Das ist für mich vollkommen unverständlich, da das bestehende System jahrelang problemlos funktioniert hat. Es gab aus Mietersicht keinen ersichtlichen Handlungsbedarf. Die neue Lösung stellt jedoch eine massive Verschlechterung dar: Über die App können Besucherparkplätze nur noch für maximal 8 Stunden und höchstens 3 Mal pro Woche genutzt werden. Übernachtungen sind damit praktisch ausgeschlossen, von einem Wochenendbesuch ganz zu schweigen. Die Folge ist, dass Besucher auf die ohnehin völlig überlasteten weissen Zonen ausweichen müssen, während Besucherparkplätze teilweise leer stehen. Damit wird weder den Mietern noch der Gemeinde geholfen. Besonders enttäuschend war mein Telefonat mit Sc

Da meine erste Rezension gelöscht wurde, teile ich meine Erfahrungen hiermit erneut. Es ist bedauerlich, dass die Verwaltung wertvolle Ressourcen darauf verwendet, berechtigte Kundenbewertungen zu entfernen, anstatt die internen Abläufe und die Servicequalität zu verbessern. Ein professionelles Beschwerdemanagement zeichnet sich dadurch aus, dass Kritik als Optimierungschance verstanden und nicht einfach unsichtbar gemacht wird Reine Katastrophe! Von einer zeitnahen oder proaktiven Kontaktaufnahme betreffend Rohrbruch im Gebäude kann keine Rede sein. Im Gegenteil: Die Kommunikation erfolgte verzögert, dass hier von einer klaren Fahrlässigkeit gesprochen werden muss – bei rechtzeitiger Warnung hätten definitiv grössere Schäden vermieden werden können. Besonders bedenklich: Ich musste von einer Nachbarin über den Vorfall informiert werden, obwohl Techniker sowie der Hauswart bereits vor O

Der gesamte Bewerbungsprozess für die Wohnung verlief sehr angenehm, professionell und unkompliziert. Besonders geschätzt habe ich die freundliche Kommunikation, die transparente Rückmeldung sowie den wertschätzenden Umgang. Ich habe mich während des gesamten Kontakts sehr ernst genommen und gut betreut gefühlt. Herzlichen Dank für das entgegengebrachte Vertrauen sowie die Zusage der Wohnung.

Wir arbeiten bereits seit mehreren Jahren mit der Schaeppi zusammen und können vor dieser Firma nur den Hut ziehen. Schnelligkeit und Professionalität werden hier grossgeschrieben. Auch die Teams sind einfach der Hammer, Sympathie und Fachwissen perfekt vereint. Ein besonderer Gruss geht raus an Team 5 und Team 4! 😘 Grüssli Andy