Unternehmensporträt
Profil und Tätigkeit
- Hauptfachgebiet
- Hausverwaltung
- Standort
- Lisboa
- Schwerpunkt
- –
- Weitere Fachgebiete
- –
- Online-Beratung
- Keine Angabe
- Tätigkeitsgebiet
- Regional
- Sprachen
- English
- Profilstatus
- Redaktionell dokumentiert
- Website
- whome.pt/
Profil im Überblick
- Fachgebiet
- Hausverwaltung
- Schwerpunkte
- Keine Angabe
- Ort
- Lisboa
- Sprachen
- English
- Online-Beratung
- Keine Angabe
- Stand der Daten
- 6.10.2026
- Google-Daten geprüft am
- 6.10.2026
Worauf Sie in Lisboa achten sollten
Bei Hausverwaltungen in Lisboa sind Erreichbarkeit, pünktliche Abrechnungen und die Zertifizierung nach § 26a WEG wichtige Kriterien.
Redaktioneller Hinweis zur Orientierung – keine Rechts- oder Anlageberatung.
So läuft die Kontaktaufnahme ab
- 1
Objekt beschreiben: WEG oder Mietshaus, Anzahl Einheiten, Wechselzeitpunkt.
- 2
Rückmeldung mit Fragen und Angebot zur Vergütung.
- 3
Besichtigung und Gespräch mit Beirat bzw. Eigentümer.
- 4
Bestellung per Beschluss (WEG) und Verwaltervertrag.
Typische Fragen vor der Anfrage
Muss der Verwalter zertifiziert sein?
Für WEG-Verwalter gilt seit Dezember 2023 grundsätzlich ein Anspruch der Eigentümer auf einen zertifizierten Verwalter (§ 26a WEG).
Was kostet eine Hausverwaltung?
Üblich ist eine Pauschale je Einheit und Monat; Sonderleistungen werden oft extra berechnet. Lassen Sie sich die Leistungen schriftlich auflisten.
Ratgeber zu diesem Fachgebiet
Kurzporträt
WHome | Property Management Lisbon im Überblick
WHome ist ein auf die Verwaltung von Kurzzeitvermietungen in Lisboa spezialisierter Dienstleister. Das Unternehmen wurde laut eigener Website 2016 von Bernardo Aires und Francisco Bravo Ferreira gegründet. Beide absolvierten die Estoril Hospitality Management School und sammelten anschließend Erfahrung in internationalen Hotelketten, darunter W Hotels und Marriott. Der beschriebene Schwerpunkt liegt auf der Betreuung touristisch vermieteter Wohnungen, insbesondere über Airbnb und Booking.com.
Das Leistungsangebot umfasst die Entwicklung einer Vermietungs- und Preisstrategie, professionelle Immobilienfotografie sowie die Erstellung und Optimierung von Inseraten. Hinzu kommen Gästekommunikation, Flughafenabholung, persönlicher Check-in und ein laut Website rund um die Uhr verfügbarer Gästeservice. Reinigung, Wäscheversorgung, Instandhaltung, Reparaturen und der Austausch von Möbeln oder Ausstattung gehören ebenfalls zum Angebot. Für Reinigung und Instandhaltung nennt WHome eigene betriebliche Strukturen.
Eigentümer erhalten nach Unternehmensangaben Zugang zu Informationen über Buchungen und Einnahmen. Ziele und mögliche Anpassungen der Wohnung sollen zu Beginn der Zusammenarbeit abgestimmt werden. Die vorliegenden Google-Daten weisen 4,4 von 5 Sternen bei 115 Bewertungen aus. Die bereitgestellten Rezensionen betreffen überwiegend Erfahrungen von Gästen.
Automatisch aus den öffentlich zugänglichen Angaben des Unternehmens zusammengefasst, Stand 6.10.2026. Redaktionell nicht einzeln nachgeprüft. Quellen: whome.pt, whome.pt, whome.pt, whome.pt
Leistungen laut Unternehmensangaben
- Abstimmung von Vermietungszielen und Entwicklung einer Preisstrategie
- Beratung zu Anpassungen und Ergänzungen der Wohnungsausstattung
- Professionelle Immobilienfotografie
- Erstellung und Optimierung von Inseraten auf Airbnb, Booking.com und weiteren Plattformen
- Gästekommunikation, Buchungsunterstützung und Gästescreening
- Flughafenabholung und persönlicher Check-in
- Gästebetreuung rund um die Uhr
- Reinigungs- und Wäscheservice
- Bereitstellung von Grundnahrungsmitteln und Toilettenartikeln
- Instandhaltung, Reparaturen, Renovierung und Austausch von Möbeln oder Geräten
Einordnung der Redaktion
Beratung in Lisboa – worauf es ankommt
Bei der Auswahl einer Hausverwaltung in Lisboa sollte zunächst geklärt werden, welche Art der Betreuung benötigt wird. Die Verwaltung touristischer Kurzzeitvermietungen stellt andere operative Anforderungen als die Betreuung langfristiger Mietverhältnisse oder gemeinschaftlicher Gebäudebelange. WHome beschreibt vor allem Leistungen rund um Ferienwohnungen und Buchungsplattformen. Ob darüber hinaus klassische Aufgaben einer Hausverwaltung übernommen werden, sollte ausdrücklich angefragt werden.
Für Eigentümer ist eine nachvollziehbare Leistungsabgrenzung wichtig: Welche Aufgaben sind im vereinbarten Entgelt enthalten, welche werden zusätzlich berechnet und welche Ausgaben erfordern eine vorherige Freigabe? Bei den von WHome genannten Reparaturen, Ausstattungsänderungen und Möbelersatzleistungen sollten insbesondere Budgetgrenzen und Dokumentation besprochen werden. Auch Umfang und Darstellung der bereitgestellten Buchungs- und Einnahmeninformationen sind vor Vertragsabschluss zu klären.
Bei einer auf Gäste ausgerichteten Verwaltung verdienen Erreichbarkeit, Schlüsselübergabe, Reinigung und der Umgang mit Beschwerden besondere Aufmerksamkeit. Zur beworbenen Rund-um-die-Uhr-Betreuung empfiehlt es sich, konkrete Abläufe und Zuständigkeiten zu erfragen. Dazu gehören etwa die Bearbeitung von Zugangsschwierigkeiten, Hygienemängeln und Erstattungsanfragen.
Für Vermarktung und Preisgestaltung sollten Eigentümer ihre Ziele, mögliche Eigennutzungszeiten und die Abstimmung von Preisänderungen festhalten. Die bereitgestellten Gästerezensionen liefern Hinweise auf einzelne Aufenthaltserfahrungen, ersetzen aber keine Prüfung der Eigentümerabrechnung oder Vertragsbedingungen. Vor einer Beauftragung sollten außerdem die für das konkrete Objekt geltenden Voraussetzungen der vorgesehenen Nutzung fachkundig geklärt werden; diese Einordnung ersetzt keine Rechtsberatung.
Redaktionelle Einordnung auf Grundlage der belegten Profilangaben, Stand 6.10.2026. Allgemeine Information, keine Rechts- oder Anlageberatung.
Öffnungszeiten
- Monday: 9:00 AM – 9:00 PM
- Tuesday: 9:00 AM – 9:00 PM
- Wednesday: 9:00 AM – 9:00 PM
- Thursday: 9:00 AM – 9:00 PM
- Friday: 9:00 AM – 9:00 PM
- Saturday: 9:00 AM – 9:00 PM
- Sunday: Closed
Quelle: Google, Stand 6.10.2026
Fragen & Antworten
Ist WHome auf Kurzzeitvermietungen spezialisiert?
Ja. Die Website beschreibt WHome als Anbieter für Airbnb- und Kurzzeitvermietungsmanagement in Lisboa. Ob auch langfristige Mietverhältnisse oder gemeinschaftliche Gebäudebelange betreut werden, geht aus den Quellen nicht hervor und sollte über das Kontaktformular angefragt werden.
Auf welchen Plattformen vermarktet WHome Wohnungen?
WHome nennt ausdrücklich Airbnb und Booking.com sowie weitere, nicht näher bezeichnete Plattformen. Zum Angebot gehören die Erstellung und laufende Optimierung von Inseraten sowie professionelle Fotografie.
Wie betreut WHome Gäste während ihres Aufenthalts?
Laut Website übernimmt WHome Gästekommunikation, Flughafenabholung und persönlichen Check-in. Außerdem wird ein rund um die Uhr verfügbarer Gästeservice für Fragen, Probleme und lokale Empfehlungen angeboten.
Übernimmt WHome Reinigung und Reparaturen?
Ja. Die Website nennt eigene Reinigungs- und Wäschedienste sowie Instandhaltung und Reparaturen. Auch Renovierungen und der Austausch von Möbeln oder Geräten werden als Leistungen aufgeführt.
Welche Gebühren und Vertragslaufzeiten gelten für Eigentümer?
Die vorliegenden Quellen enthalten keine konkreten Angaben zu Verwaltungsgebühren oder Vertragslaufzeiten. Diese Konditionen sollten direkt über das Kontaktformular angefragt werden.
Erfahrungen & Bewertungen
Erfahrungen und Bewertungen zu WHome | Property Management Lisbon
Hier sammeln wir Erfahrungen von Kundinnen und Kunden sowie öffentlich verfügbare Bewertungen. Jede Bewertung auf unserer Seite wird vor der Veröffentlichung redaktionell geprüft.
Bewertungen auf unserer Seite
Für WHome | Property Management Lisbon liegen hier noch keine geprüften Bewertungen vor.
Die Balken füllen sich, sobald die erste geprüfte Bewertung veröffentlicht ist.
Google-Bewertungen des Unternehmens
4,4von 5 bei Google · 115 Bewertungen
Google veröffentlicht zu diesen 115 Bewertungen nur die Gesamtnote und die Anzahl, keine Aufschlüsselung nach Sternen und höchstens 5 einzelne Bewertungstexte. Eine Sterneverteilung wäre deshalb nicht belegbar. Stand 6.10.2026.
Alle Bewertungen bei Google ansehenPositive Stimmen
Noch keine positiven Bewertungen veröffentlicht.
Kritische Stimmen
Bislang liegen keine kritischen Bewertungen vor.
Ausgewählte Rezensionen bei Google
Die vorliegenden Google-Daten nennen 4,4 von 5 Sternen bei 115 Bewertungen. In der bereitgestellten Auswahl werden wiederholt die Kommunikation, die Hilfsbereitschaft der Betreuung und der Zustand der Wohnungen positiv beschrieben. Sauberkeit wird in mehreren Beiträgen gelobt, auch in einer insgesamt kritischen Rezension. Die kritischen Auszüge betreffen unterschiedliche Probleme: Ein Gast berichtet von starkem Ameisenbefall, einem vorzeitigen Auszug und einer zum Zeitpunkt der Bewertung angestrebten Erstattung. Ein weiterer schildert Schwierigkeiten beim Öffnen des Zugangstors. Beide kritischen Texte sind unvollständig; weitere Umstände und eine abschließende Lösung gehen daraus nicht hervor. Es handelt sich um eine Auswahl von Gästebewertungen, nicht um eine vollständige Auswertung aller Rezensionen oder eine belastbare Beurteilung der Eigentümerbetreuung.
Absolute nightmare. My husband used airbnb to book 2 night stay in Lisbon while we were returning from winter stay in Albufeira. The apartment turned to be under management of this company. We discovered in about an hour of staying there that there is a huge infestation by small ants. At first we were stupid enough not to take pictures and just try to deal with the problem, thinking that ants in the kitchen may be dealt with. But shortly after we found them even crawling on our arms and on the bed in a bedroom where under normal circumstances you do not expect to find ants. Therefore we left the apartment, went to the hotel and expected the refund as we did not spend more than 3 hours in the apartment. I am writing it the next day. Instead of enjoying our last day in Lisbon we are staying in the hotel, submitting various pieces of information to the airbnb, because the host of the apartm
"What an amazing experience with WHome! The team has been incredibly helpful and welcoming since day one. The apartment is beautiful and feels like home. Communication is easy and they truly care about their tenants. If you're looking for a place in Lisbon, look no further- WHome is the best choice! Thank you so much!"
I stayed with WHome at their Cais do Sodre apartment in Lisbon and had a fantastic time. The apartment was clean and tidy, and my host was incredibly helpful, promptly answering any questions I had!
We had a great experience in Lisbon. Communication was great and the property was lovely. Would definitely recommend to anyone
Writing this here as it seems impossible to say anything negative about this outfit on Booking.com if you have had the misfortune of staying in one of the properties they manage. The Lisbon apartment we stayed in was clean, and generally well decorated. The kitchen was well equipped with new kitchen appliances. It is located within a reasonable walking distance to some interesting neighbourhoods, green spaces and shops. There are bus/tram stops nearby, but it is a bit of a walk to the nearest metro station. The price was fair for the accommodation on offer. We did however experience some issues which spoilt our stay. The night we arrived we eventually discovered the ‘knack’ for operating the lock for the external gate which allows access to the entrance door. We were struggling for some time before someone from across the street kindly came over and helped us. The name of WiFi network
Auswahl von bis zu fünf Rezensionen, bereitgestellt von Google und unverändert wiedergegeben; Zusammenfassung automatisch erstellt. Diese Rezensionen fließen nicht in die Bewertung auf unserer Seite ein.
Beleidigende Beiträge, anonyme Schmähkritik und Beiträge ohne erkennbaren Kundenbezug werden nicht veröffentlicht. Bewertungen sind subjektive Erfahrungen Einzelner.
Leistungen in diesem Fachgebiet erklärt
Die WEG-Verwaltung kümmert sich um das Gemeinschaftseigentum einer Wohnungseigentümergemeinschaft.
Muss ein WEG-Verwalter zertifiziert sein? Wohnungseigentümer können seit dem 1. Dezember 2023 einen zertifizierten Verwalter verlangen (§ 26a WEG).
Die Mietverwaltung betreut vermietete Objekte im Auftrag des Eigentümers.
Was kostet eine Mietverwaltung? Die Vergütung wird meist pro Einheit und Monat vereinbart und hängt von Objektgröße und Leistungsumfang ab.
Erreichbarkeit
- R. Poiais S. Bento· ca. 60 m
- Cç. Combro· ca. 120 m
- R. Poço Negros· ca. 120 m
- R. S. Bento / Cç. Estrela· ca. 130 m
Haltestellen in der Nähe laut Google, Luftlinie.
Fragen an das Unternehmen
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